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よくある質問
Q. 納期はどれくらいかかりますか？
A. 在庫がある場合は、ご注文いただき、ご入金確認後、3日～1週間後の出荷が可能です。
万が一欠品の場合は、最長1ヶ月ほどお待ちいただくことがございます。ご了承下さい。
また、オーダーメイド商品は、ご注文後の製作となりますので、納品まで1ヶ月ほどお時間を頂戴いたします。
Q. クレジットカードは使えますか？
A. 只今準備中でざいます。大変申し訳ございませんが、ご利用いただけません。
Q. 注文の変更・キャンセルは可能ですか？
A. お客様都合による変更・キャンセルは原則として承っておりません。予めご了承ください。
Q. 自分の好きな配送業者を選びたいのですが…
A. 申し訳ございません。当社指定の配送業者のみとなります。
Q. 商品発送のお届け日時の指定はできますか？
A. 申し訳ございません。当社指定の配送業者のみとなりますので、承っておりません。
Q. ギフト包装はできますか？
A. 大変申し訳ありませんが、お受けしておりません。